Pref não está atuando nas consequências da chuva

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Prezada Senhora Claudia Resende
A Ouvidoria da Câmara Municipal de Valença agradece o seu contato e informa que a manifestação referente à situação da Rua Wantuil Duque de Moraes, no bairro Laranjeiras, foi devidamente registrada e encaminhada à Secretaria Municipal competente para conhecimento e adoção das providências cabíveis.
Compreendemos a gravidade da situação relatada, especialmente considerando tratar-se de uma via com longa subida, atualmente intransitável devido à lama, o que compromete o tráfego de veículos e coloca em risco a mobilidade dos moradores — em especial pessoas com mobilidade reduzida e idosos que necessitam de atendimento ou deslocamento urgente.
 Ressaltamos que serviços de manutenção viária dependem de programação operacional e de condições climáticas favoráveis, mas a demanda será tratada com a devida urgência diante da situação apresentada.
A Ouvidoria permanecerá acompanhando o caso até a devida resposta da Secretaria responsável.
Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Ouvidoria da Câmara Municipal de Valença